PRODUCTO
¿Los productos son elaborados con ingredientes 100% naturales?
PENDIENTE
¿Ofrecen productos sin azúcar?
Sí, contamos con una selección de productos sin azúcar y opciones aptas para diferentes dietas. Estamos comprometidos con ofrecer productos que puedan ser disfrutados por todos, sin comprometer el sabor auténtico de nuestros dulces.
¿Cómo se asegura la calidad de los productos?
Nos tomamos muy en serio la calidad. Cada producto es elaborado siguiendo estrictas normas de seguridad alimentaria y utilizando ingredientes frescos y de alta calidad. Nuestra tradición de más de 50 años nos respalda, asegurando un sabor auténtico y delicioso en cada dulce.
ENVIO
¿Cuál es el costo del envío?
El precio del envío a nivel nacional es de $15,000 COP
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar mi pedido antes de ser enviado?
¿Hacen envíos internacionales?
SERVICIO AL CLIENTE
¿Cómo puedo ponerme en contacto con su servicio al cliente en caso de tener preguntas o problemas?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página web, por correo electrónico a lavinadulcepasion@gmail.com, o escribiendo a nuestro número de atención al cliente +57 (314) 368 2096
Estamos disponibles de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. para ayudarte con cualquier consulta o inquietud.
¿Tienen tiendas físicas o solo venden en línea?
Además de nuestra tienda en línea, contamos con varias tiendas físicas ubicadas en diferentes ciudades del país. Puedes visitarnos para disfrutar de una experiencia de compra en persona y degustar nuestros productos antes de comprarlos.